Prema istraživanju švajcarske Zaštite potrošača, apoteke u Bernu i Cirihu sistematski izbegavaju da ponude jeftine generičke lekove i umesto njih građanima guraju skupe preparate, zbog čega običan paracetamol može da košta i deset puta više.
Fondacija za zaštitu potrošača je izvršila test kupovine u po dve filijale u pet velikih lanaca, Amavita, Benu, Coop Vitality, Toppharm i Medbase. Rezultati su poražavajući, samo u tri od deset apoteka kupcima je odmah ponuđen jeftin ,,generik“. Jedino su filijale ,,Medbase“ i jedna ,,Amavita“ odmah preporučile povoljniju alternativu.
Najdrastičniji slučaj zabeležen je u lancu ,,Coop Vitality“, gde su test-kupcima prvo nudili preparat sa dodatnim kofeinom koji košta čak deset puta više od običnog generičkog paracetamola. Jeftiniju opciju su predložili tek nakon izričitog pitanja. Sličnu praksu primenjuju i u Benu, dok ,,Toppharm“ nije ponudio generik čak ni na zahtev. Pogled na cene po tableti jasno pokazuje kako se na račun običnog čoveka koji pati od glavobolje, ili groznice ostvaruje enorman profit.
Sarah Lengyel, rukovodilac sektora zdravlja u Zaštiti potrošača, oštro je kritikovala ovakvo ponašanje: „Samo tri od deset apoteka odmah nude jeftin generik, to baca loše svetlo na savetovanje u apotekama. Potrošači zaslužuju transparentnost i aktivno upozorenje na jeftinije, jednako efikasne alternative.“
Iz apoteka stižu uobičajena opravdanja, izbor leka navodno zavisi od „individualne situacije kupca“ i dostupnosti. ,,Coop Vitality“ i ,,Amavita“ tvrde da odluka pada u razgovoru sa klijentom, dok Benu ističe da 80% izdatih lekova čine generici. Toppharm obećava da će „senzibilisati“ svoje apoteke. Međutim, Zaštita potrošača traži konkretne mere, apoteke moraju aktivno da ukazuju na razlike u cenama i da prestanu da kriju jeftinije opcije.
Pogled redakcije portala Srpski Ugao
U srcu Evrope veliki apotekarski lanci ne propuštaju priliku da na račun bolesnih i slabih ostvare ekstra zaradu. Dok se građani bore sa visokim troškovima života, korporativna pohlepa ne poznaje granice.
Piše: Stefan Stojanović
