Građanima Srbije od 22. jula biće dostupan digitalni asistent zasnovan na veštačkoj inteligenciji koji će pomagati pri informisanju o pravima iz oblasti socijalne zaštite. Nova usluga omogućiće lakši pristup važnim informacijama, a zaposlenima u nadležnim institucijama ostaviti više vremena za rešavanje složenijih slučajeva.
Digitalni asistent razvijen je u saradnji Ministarstva za brigu o porodici i demografiju, Ministarstva za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja, Kancelarije za informacione tehnologije i elektronsku upravu i UNICEF-a. Korisnici će na jednom mestu moći da saznaju koji su uslovi za ostvarivanje prava, koja dokumentacija je potrebna i kako izgleda ceo postupak.
Putem asistenta biće dostupne informacije o novčanoj socijalnoj pomoći, dečjem dodatku, dodatku za pomoć i negu drugog lica, uvećanom dodatku za pomoć i negu drugog lica, kao i o posebnim novčanim naknadama.
Digitalni asistent moći će da se koristi na internet stranicama Ministarstva za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja i Ministarstva za brigu o porodici i demografiju. Iz nadležnih institucija ističu da on daje samo informacije, ne odlučuje o ostvarivanju prava, ne procenjuje da li neko ispunjava uslove i ne može da zameni službenike u predmetima koji zahtevaju pojedinačnu procenu.
Piše: Stefan Bogdanović
Zabranjeno je preuzimanje, kopiranje ili prenošenje teksta, dela teksta ili fotografija sa sajta srpskiugao.rs bez izričitog navođenja izvora i aktivnog linka ka originalnom tekstu na našem sajtu.
Svako kršenje ovog pravila biće smatrano povredom autorskih prava i biće prijavljeno u skladu sa zakonom.
