Razlika od svega deset grama pokrenula je skupu administrativnu proceduru u jednoj pekari u bavarskom gradu Pfafenhofenu. Pošto se kupac požalio da je dobio manje od polovine hleba, pekar Matijas Brajtner morao je da uvede novi način merenja, što ga je, prema njegovim rečima, koštalo približno 15.000 evra.
U porodičnoj pekari „Brajtner”, koja posluje od 1960. godine, decenijama je važilo jednostavno pravilo: kada kupac zatraži pola hleba, vekna se preseče kroz sredinu, a naplati se polovina pune cene. Tako je pola mešanog hleba, čija je cela vekna koštala 4,80 evra, prodavano za 2,40 evra.
Jedan kupac je, međutim, kupljeni hleb izmerio kod kuće i utvrdio da je umesto očekivanih 500 grama dobio 490. Poslao je pekaru žalbu, a Brajtner mu je odgovorio da kupac ponekad dobije nekoliko grama manje, a ponekad više. Nezadovoljan odgovorom, muškarac je slučaj prijavio nadležnoj službi za kontrolu mernih instrumenata.
Inspektori su utvrdili da se hleb koji se deli tek na zahtev kupca ne može automatski prodavati za polovinu cene. Svaki odsečeni deo mora najpre biti izmeren na baždarenoj vagi, a zatim naplaćen prema stvarnoj težini. Pekari, dakle, nije trajno zabranjena prodaja polovine hleba, već dotadašnja praksa prodaje bez pojedinačnog merenja.
Da bi nastavio da izlazi u susret kupcima, Brajtner je morao da zameni ili prilagodi devet vaga u centrali i šest prodavnica, poveže ih sa kasama i uvede odgovarajući softver. Zajedno sa radovima i utrošenim vremenom, tehnička promena koštala ga je oko 15.000 evra, prenose austrijski portal OE24 i nemački list „Bild”.
Za kupce razlika sada iznosi svega nekoliko centi: polovina može da bude malo jeftinija ili skuplja, zavisno od stvarne težine. Pojedine pekare u Pfafenhofenu, ne želeći da ulažu u novu opremu, počele su da prodaju samo cele vekne. Tako je deset grama hleba, manje od polovine jedne kriške, otvorilo širu raspravu o tome gde prestaje opravdana zaštita potrošača, a počinje administrativno opterećenje malih zanatskih radnji.
Piše: Stefan Stojanović
Zabranjeno je preuzimanje, kopiranje ili prenošenje teksta, dela teksta ili fotografija sa sajta srpskiugao.rs bez izričitog navođenja izvora i aktivnog linka ka originalnom tekstu na našem sajtu.
Svako kršenje ovog pravila biće smatrano povredom autorskih prava i biće prijavljeno u skladu sa zakonom.
