U malom gradu u Donjoj Austriji, Regina Hofman (56), majka dvoje dece i čistačica iz Holabruna, već godinu i po dana trpi jake bolove u kolenu nakon više operacija, uključujući i potpunu zamenu zgloba u Pokrajinskoj bolnici „Gmünd“. Kako prenosi austrijski portal „Heute.at“ u izveštaju od 24. februara, ona je tri puta išla na drenažu tečnosti iz kolena, uzima deset lekova dnevno i više ne može da radi, dok bolnica odbija reviziju proteze, pozivajući se na medicinske procene i ograničenja daljih zahvata. Žena, kako navodi portal, ima utisak da je sistem ostavio na cedilu.
Kako piše „Heute.at“, sve je počelo posle nesreće na motociklu u avgustu 2020. godine, kada su usledili pokidani ligamenti i više operacija, a zatim i ugradnja veštačkog kolena u decembru 2023. godine. Nada da će se vratiti normalnom životu brzo je splasnula, već u maju 2024. urađena je dodatna procedura radi poboljšanja pokretljivosti, ali bolovi nisu prestali, a početkom 2025. otkriveno je i nakupljanje tečnosti. Portal prenosi njene reči da bol oseća „kao vatru u kolenu“, dok je i dalje na bolovanju, a deca su preuzela veliki deo kućnih obaveza.
Pokrajinska zdravstvena agencija Donje Austrije „LGA“ ,odbacuje optužbe da je pacijentkinja zanemarena i navodi da je i dalje u procesu lečenja, ali istovremeno upozorava na rizike dodatnih intervencija, uključujući artrofibrozu, te tvrdi da trenutno ne postoji jasna medicinska indikacija za novu operaciju. Za Hofmanovu to ne menja svakodnevicu – bolovi traju, radna sposobnost je izgubljena, a psihičko stanje sve teže.
Portal dalje navodi da Regina Hofman nije usamljen slučaj. U Austriji se već neko vreme beleži smanjenje broja operativnih zahvata u pojedinim bolnicama, što je izazvalo nezadovoljstvo pacijenata i peticije sa više hiljada potpisa. Dodatni problem je prebacivanje odgovornosti među ustanovama. Druge klinike, poput onih u Špajzingu, Cvetlu, Kremsu i Hornu, upućuju pacijente nazad u „Gmünd“, dok se ljudi u praksi vrte u krug između pregleda, čekanja i odbijanja. Takvi slučajevi, prema pisanju „Heute.at“, sve više ukazuju na sistemske slabosti od organizacije i kapaciteta do opterećenosti zdravstvenog aparata.
Pogled redakcije portala Srpski ugao
Slučaj Regine Hofman nije samo lična tragedija, već i upozorenje da ni razvijene evropske države nisu imune na pucanje zdravstvenog sistema. Kada pacijent godinama živi u bolovima, a institucije odgovaraju administrativnim formulacijama i prebacivanjem nadležnosti, jasno je da problem više nije pojedinačan, već sistemski. Austrija, koja je decenijama važila za primer socijalne sigurnosti, danas sve češće pokazuje lice birokratizovanog zdravstva u kojem čovek može ostati izgubljen između procedura i procena. Za nas u Srbiji, ovo je važan primer, jer naši ljudi često imaju zablude kako je na zapadu savršeno i kako nema lista čekanja za operacije i intervencije.
Piše: Nina Stojanović
