Velike razlike između redovnih i akcijskih cena proizvoda izazivaju sve veće nezadovoljstvo potrošača u Nemačkoj. Tabla Milka čokolade od 90 grama u prodavnicama se nudi po redovnoj ceni od 1,99 evra, da bi se samo nekoliko nedelja kasnije na akciji prodavala za 79 centi. Stručnjaci upozoravaju da ovakav „cenovni rulet“ uništava poverenje kupaca i otvara pitanje koliko proizvodi zapravo vrede.
Kako izveštava „Frankfurter rundšau“, preduzetnik Andreas Lambek smatra da kompanije više ne prenose samo rast troškova na potrošače, već ispituju koliko su oni spremni da plate. Kada prodaja oslabi, isti proizvod pojavljuje se na policama po drastično nižoj ceni, dok prethodno obrazloženje o visokim troškovima kakaoa gubi uverljivost.
Nezadovoljstvo dodatno podstiče činjenica da je kompanija „Mondelez“, vlasnik Milke, prethodno smanjila težinu table sa 100 na 90 grama, dok je preporučena cena povećana sa 1,49 na 1,99 evra. To predstavlja poskupljenje od više od 48 odsto po kilogramu, zbog čega je Milka Alpenmilch proglašena „obmanjujućim pakovanjem godine 2025“. Za ovaj proizvod glasale su dve trećine učesnika ankete potrošačkog centra u Hamburgu.
Profesor prehrambenog menadžmenta Karsten Deming upozorava da neprekidne akcije pretvaraju redovnu cenu u „preskupu normalnu cenu“. Kupci zbog toga prestaju da veruju proizvođačima, čekaju popuste i sve češće biraju najjeftiniju ponudu bez obzira na marku. Armin Valet iz Potrošačkog centra Hamburg ocenjuje da se takve razlike građanima opravdano čine kao iskorišćavanje i naglašava da Milka nije usamljen slučaj na nemačkom tržištu.
Spor je stigao i pred sud. Pokrajinski sud u Bremenu ocenio je da je „Mondelez“ doveo potrošače u zabludu kada je smanjio težinu čokolade, a zadržao gotovo nepromenjenu ambalažu. Kompanija je uložila žalbu i tvrdi da su poskupljenja bila poslednje sredstvo zbog viših cena sirovina, kao i da je nova gramaža jasno navedena na pakovanju.
Slučaj Milke pokazuje širi problem nemačkih supermarketa: građani, opterećeni rastom troškova života, teško mogu da procene da li je neko poskupljenje opravdano ili je samo pokušaj povećanja zarade. Potrošačke organizacije zato traže uspostavljanje posebnog sistema za praćenje cena, koji bi pokazao kako se one formiraju i ko najviše zarađuje. Bez veće transparentnosti, kupci će i dalje imati osećaj da se redovne cene veštački podižu kako bi privremeni popusti izgledali privlačnije.
Zabranjeno je preuzimanje, kopiranje ili prenošenje teksta, dela teksta ili fotografija sa sajta srpskiugao.rs bez izričitog navođenja izvora i aktivnog linka ka originalnom tekstu na našem sajtu.
Svako kršenje ovog pravila biće smatrano povredom autorskih prava i biće prijavljeno u skladu sa zakonom.
