Putnik Austrijskih saveznih železnica (ÖBB) ostao je zatečen kada je u automatu u vozu ugledao kesicu čaja po ceni od čak 4,40 evra. Čaj je pritom morao sam da pripremi, koristeći čašu i besplatnu toplu vodu iz susednog aparata za kafu. Piva u ponudi automata nije bilo, a ÖBB visoku cenu pravda posebnim logističkim i organizacionim troškovima.
Fric K. iz Medlinga putovao je vozom za Salcburg na poslovni sastanak, očekujući da će tokom vožnje moći da sedne u vagon-restoran i popije pivo. Međutim, u kompoziciji nije bilo ugostiteljskog vagona, pa je krenuo u potragu za automatom. Tamo je pronašao samo bezalkoholna pića, grickalice i kesice čaja.
Najveće iznenađenje bila je cena. Jedna kesica biljnog čaja koštala je 4,40 evra, približno koliko u prodavnici košta celo pakovanje. Kada je putnik upitao konduktera kako da pripremi napitak, dobio je objašnjenje da iz aparata za kafu može besplatno da uzme čašu i toplu vodu. „To je lihvarska cena. Plaćam 4,40 evra za čaj koji još moram sam da napravim“, požalio se austrijskom listu „Krone“.
ÖBB tvrdi da se cena formira prema uslovima prodaje u železničkom saobraćaju, gde su logistika, dopunjavanje automata i organizacija skuplji nego u običnoj prodavnici. Kompanija navodi i da je ponuda usklađena sa sličnim uslugama drugih železničkih prevoznika. Ipak, putniku je teško objasniti kako prevoz jedne kesice čaja može da podigne njenu cenu na nivo kompletnog pakovanja.
Pivo nije izostavljeno zato što je konzumiranje alkohola potpuno zabranjeno u vozovima. ÖBB objašnjava da automati ne mogu pouzdano da provere starost kupaca, zbog čega bi prodaja alkohola mogla da bude u suprotnosti sa pravilima o zaštiti maloletnika. Zabrana se, dakle, odnosi na automat, dok se alkohol i dalje može prodavati u vozovima sa odgovarajućom ugostiteljskom uslugom.
Zaštita maloletnika predstavlja razumno obrazloženje za izostavljanje piva, ali cena čaja ostaje teško odbranjiva. Kada državni prevoznik putniku bez vagona-restorana ponudi kesicu sa nekoliko grama biljaka za 4,40 evra, „logistički troškovi“ zvuče više kao birokratski izgovor nego kao uverljivo objašnjenje.
Zabranjeno je preuzimanje, kopiranje ili prenošenje teksta, dela teksta ili fotografija sa sajta srpskiugao.rs bez izričitog navođenja izvora i aktivnog linka ka originalnom tekstu na našem sajtu.
Svako kršenje ovog pravila biće smatrano povredom autorskih prava i biće prijavljeno u skladu sa zakonom.
