Beogradska opština Čukarica dobila je moderan Uslužni centar, projektovan da omogući brz i jednostavan servis na jednom mestu. Reforma rada, uz temeljnu modernizaciju prostora i uvođenje novih modela komunikacije, transformisala je opštinsku upravu u efikasan sistem prilagođen potrebama stanovnika.
Prvi čovek ove beogradske opštine, Nikola Aritonović, ističe da nije reč o kozmetičkoj promeni, već o dubinskoj transformaciji. Umesto lutanja od vrata do vrata i gubljenja vremena u redovima, građani sada na jednoj kontakt tački dobijaju jasne i pouzdane informacije, završavajući svoje poslove bez nepotrebnih zastoja.
Formiranjem posebne Službe Uslužnog centra i potpunim renoviranjem hola, svako odeljenje dobilo je svog predstavnika na šalteru. Neposredna komunikacija direktno je skratila vreme čekanja, dok se predmeti koji zahtevaju dodatna pojašnjenja mogu rešavati u direktnom razgovoru sa rukovodiocima, funkcionerima ili samim predsednikom.
Digitalni iskorak prati fizičku obnovu, pa se građanima pruža podrška pri instalaciji nove aplikacije opštine Čukarica za dobijanje personalizovanih vesti. Budući planovi podrazumevaju i uvođenje SMS obaveštenja po ciljnim grupama, čime će svaka važna informacija stići do korisnika u pravo vreme.
Pogled redakcije portala Srpski Ugao
Beogradska opština Čukarica, kao i svaki deo Srbije, aktivno prati savremene trendove modernizacije kako bi unapredila svakodnevni život svojih stanovnika. Ovakav pristup potvrđuje da je svaki građanin na prvom mestu, čime se gradi poverenje i postavlja novi standard u radu lokalne samouprave koji služi na ponos celoj zajednici.
Piše: Stefan Bogdanović
